Actievoorwaarden

Actievoorwaarden – EcoTools

Welkom bij de actievoorwaardenpagina van EcoTools. Hier vind je de voorwaarden die van toepassing zijn op onze (tijdelijke) acties, promoties en kortingscampagnes. Door deel te nemen aan een actie ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Algemeen

• Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op alle acties die georganiseerd worden door EcoTools, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• EcoTools behoudt zich het recht voor om acties en/of deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
• Bij misbruik, fraude of oneigenlijk gebruik behoudt EcoTools zich het recht voor deelname te weigeren of te beëindigen.

2. Kortingscodes en -acties

• Waarde-/cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en moeten in één keer worden verzilverd.
• Kortingscodes zijn niet geldig in combinatie met andere kortingsacties, tenzij anders aangegeven.
• Kortingen gelden alleen op producten die op het moment van de actie op voorraad zijn.
• Bij acties waarbij een gratis product wordt aangeboden (zoals “2+1 gratis”), zal – tenzij anders vermeld – de korting verdeeld worden over het totaal aantal aanbiedingsproducten, mits dit een veelvoud van het minimale aantal is. Deze korting wordt automatisch toegepast in de winkelwagen door middel van een afprijzing. Indien de actie op meer dan één specifiek product van toepassing is, voegt de klant alle drie de producten (in dit voorbeeld) zelf toe aan de winkelwagen. Vervolgens wordt er (in dit voorbeeld) op alle drie de artikelen 33% korting verwerkt. Bij een overtollig aantal wat kleiner is dan het minimale aantal producten voor de aanbieding, zullen de duurste toepasselijke producten in de winkelwagen buiten beschouwing worden gelaten.
• EcoTools behoudt zich het recht voor om acties uitsluitend te laten gelden bij bestellingen vanaf een vooraf gecommuniceerd minimum bestelbedrag of aantal producten.
• Mbt. de Deadline Deals van 23-6-2025 t/m 6-7-2025 geldt, bovenop de eerder genoemde actievoorwaarden, dat ieder e-mailadres wat wordt ingeschreven voor een kortingscode slechts voor 1 kortingscode in kan schrijven. Deze kortingscode kan alleen worden verzilverd wanneer er besteld wordt met het corresponderende e-mailadres. Bij inschrijving voor een tweede kortingscode wordt er geen nieuwe kortingscode verstrekt, ookal is de eerste kortingscode nog niet verzilverd. 

3. Gebruik van kortingscodes op afgeprijsde artikelen

• Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn kortingscodes niet van toepassing op reeds afgeprijsde producten of producten in de uitverkoop.
• EcoTools behoudt zich het recht voor om bepaalde artikelen uit te sluiten van extra kortingen via kortingscodes.

4. Retourbeleid bij actieproducten

• Bij het retourneren van producten die deel uitmaakten van een actie (zoals "2+1 gratis" of bundelkorting), behoudt EcoTools zich het recht voor om de verleende korting naar rato te verrekenen.
• Indien een deel van de bestelling wordt geretourneerd, kan dit ertoe leiden dat de voorwaarden voor de oorspronkelijke actie niet meer van toepassing zijn. In dat geval wordt het verschil in prijs verrekend met het terug te storten bedrag.
• Indien het gratis product (in geval van bijvoorbeeld "2+1 gratis") wordt geretourneerd, heeft dit geen invloed op de resterende producten, mits aan de actievoorwaarden is voldaan.

5. Prijzen en giveaways

• Indien een actie een prijs of giveaway betreft, zal de winnaar persoonlijk worden geïnformeerd via e-mail.
• Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.
• Prijzen zijn niet overdraagbaar of inwisselbaar voor geld of andere producten.

6. Aansprakelijkheid

• EcoTools is niet aansprakelijk voor typefouten, systeemfouten of technische storingen waardoor acties niet correct worden weergegeven of uitgevoerd.
• EcoTools is niet verantwoordelijk voor schade of kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie op de website met betrekking tot acties.
• EcoTools is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet correct verwerken van een bestelling als gevolg van overmacht of technische problemen.

7. Verzendkosten en kortingsacties

• Voor het bepalen of bestellingen in aanmerking komen voor gratis verzending geldt het totaalbedrag van de bestelling na toepassing van kortingen en exclusief btw.
• Bestellingen komen in aanmerking voor gratis verzending bij een minimaal orderbedrag, afhankelijk van het land waarin bezorgd moet worden, tenzij anders vermeld. Raadpleeg de pagina met levertijd en verzendkosten voor de actuele minimum orderbedragen.
• Indien het uiteindelijke bedrag na verrekening van korting(en) onder deze grens uitkomt, worden verzendkosten in rekening gebracht volgens het standaardtarief.

8. Privacy

• Persoonsgegevens die worden verstrekt in het kader van een actie worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering ervan en worden behandeld conform onze privacyverklaring.

9. Vragen of klachten

• Heb je vragen of klachten over een actie? Neem dan contact met ons op via klantenservice@ecotools.nl of info@ecotools.be. Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren.