Kan ik een product retour sturen of ruilen?

Ja, je kunt een product retour sturen. Gebruik hiervoor ons retourformulier. Er zijn wel een paar spelregels:

  • Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
  • Het product dient in de originele verpakking te zitten.
  • Verpak de retourzending in een omdoos.
  • Verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Je kunt op het formulier aangeven of je het product om wilt ruilen of dat je het bedrag teruggestort wilt hebben op je rekening. Lees hier meer over retourneren.

Ga terug naar de Veelgestelde vragen.